FAQ
Preguntas frecuentes.
Respuestas sobre tecnología, procedimiento, protección de datos y costes de la videovigilancia móvil. ¿Su pregunta no está aquí? Llámenos o solicite que le llamemos.
Proceso y tecnología
¿Cómo funciona la videovigilancia con LiveTower?
La torre de videovigilancia vigila su recinto en los horarios que usted establezca. Las cámaras detectan personas y vehículos y envían un aviso a la central de alarmas. Allí, profesionales de la seguridad verifican la imagen, se dirigen a los intrusos por el altavoz y adoptan las medidas necesarias.
¿Cómo se disuade a las personas no autorizadas?
Las torres visibles, la iluminación, las sirenas y el aviso directo por altavoz disuaden. Si una persona permanece en el recinto, la central de alarmas informa a la policía o al servicio de vigilancia.
¿Quién avisa a la policía o al servicio de vigilancia?
La central de alarmas está atendida las 24 horas. Si en caso de emergencia se avisa a la policía o a un servicio de vigilancia, lo establece usted al contratar el servicio.
¿Qué ocurre si alguien corta el cable de alimentación?
Una batería integrada mantiene en funcionamiento la torre conectada a la red. En el LiveTower Professionell, cubre al menos 24 horas.
¿Necesito conexión eléctrica?
Los modelos Mini, Flex y Professionell funcionan a 230 V. Si no hay conexión, utilizamos el LiveTower Solar, energéticamente autónomo.
¿Dónde se utilizan las torres de videovigilancia?
Allí donde una instalación fija no es posible o no es rentable: en obras, parques solares, recintos exteriores, zonas de almacén y logística, edificios vacíos y eventos.
¿Ofrecen asesoramiento para proyectos especiales?
Sí. Examinamos el recinto, planificamos las ubicaciones de las torres y elaboramos un concepto de seguridad adaptado a su proyecto.
Protección de datos
¿Las cámaras graban zonas públicas?
No. Las torres se orientan de modo que solo se capte su recinto. Los caminos públicos y las parcelas colindantes se enmascaran. En ello cumplimos las disposiciones del RGPD.
¿Quién tiene acceso a las imágenes?
Solo un círculo reducido formado por el cliente y nuestro personal especializado. Los derechos de acceso los reciben únicamente los empleados que los necesitan para su tarea.
¿Cuánto tiempo se conservan las grabaciones?
El plazo de conservación se fija según el proyecto y conforme a la normativa de protección de datos. Después, las grabaciones se eliminan automáticamente.
¿Suministran carteles informativos?
Sí. Entregamos todos los carteles informativos conforme al RGPD. Se colocan bien visibles en los accesos e indican el responsable del tratamiento.
Alquiler y costes
¿Puedo alquilar o comprar una torre de videovigilancia?
Ambas cosas. Puede alquilar las torres, contratarlas en leasing, financiarlas con alquiler con opción a compra o comprarlas directamente. Como fabricante, también fabricamos según sus especificaciones.
¿La videovigilancia reduce los costes del seguro?
La vigilancia puede ser la base para obtener mejores condiciones. Consulte directamente con su aseguradora.
¿Con qué rapidez está lista una torre?
Llámenos o solicite que le llamemos. Concretamos ubicación y fecha y entregamos lo antes posible.
Proteja su proyecto hoy mismo.
Díganos qué desea proteger. Le responderemos con una oferta a medida o le llamaremos en un plazo de 60 minutos.