Télésurveillance 24/7 · Rappel sous 60 minutes info@livetower.de FAQ Carrières
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FAQ

Questions fréquentes.

Réponses sur la technique, le déroulement, la protection des données et les coûts de la vidéosurveillance mobile. Votre question n’y figure pas ? Appelez-nous ou demandez un rappel.

Déroulement & technique

Comment fonctionne la vidéosurveillance avec le LiveTower ?

La tour vidéo surveille votre site aux horaires que vous définissez. Les caméras détectent les personnes et les véhicules et envoient une alerte au centre de télésurveillance. Des opérateurs qualifiés y vérifient l’image, interpellent les intrus par haut-parleur et engagent les mesures suivantes.

Comment les personnes non autorisées sont-elles dissuadées ?

Des tours visibles, l’éclairage, les sirènes et l’interpellation directe par haut-parleur dissuadent les intrus. Si une personne reste sur le site, le centre de télésurveillance prévient la police ou la société de gardiennage.

Qui alerte la police ou la société de gardiennage ?

Le centre de télésurveillance est occupé 24 h/24. C’est vous qui définissez à la commande si, en cas d’urgence, la police ou une société de gardiennage est prévenue.

Que se passe-t-il si quelqu’un coupe le câble d’alimentation ?

Une batterie intégrée maintient en service la tour raccordée au secteur. Sur le LiveTower Professionell, elle assure au moins 24 heures d’autonomie.

Ai-je besoin d’un raccordement électrique ?

Les modèles Mini, Flex et Professionell fonctionnent en 230 V. Si aucun raccordement n’est disponible, nous utilisons le LiveTower Solar, autonome en énergie.

Où les tours vidéo sont-elles utilisées ?

Partout où une installation fixe est impossible ou peu rentable : sur les chantiers, dans les parcs solaires, sur les sites extérieurs, les zones de stockage et de logistique, les bâtiments vacants et lors d’événements.

Proposez-vous du conseil pour des projets particuliers ?

Oui. Nous étudions le site, planifions l’emplacement des tours et établissons un concept de sécurité adapté à votre projet.

Protection des données

Les caméras filment-elles des espaces publics ?

Non. Les tours sont orientées de manière à ne couvrir que votre site. Les chemins publics et les propriétés voisines sont masqués. Nous respectons en cela les exigences du RGPD.

Qui a accès aux images ?

Seulement un cercle restreint de personnes, composé du donneur d’ordre et de notre personnel spécialisé. Seuls les collaborateurs qui en ont besoin pour leur mission reçoivent des droits d’accès.

Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?

La durée de conservation est définie projet par projet, dans le respect de la protection des données. Passé ce délai, les enregistrements sont supprimés automatiquement.

Fournissez-vous des panneaux d’information ?

Oui. Nous livrons tous les panneaux d’information conformes au RGPD. Ils sont placés bien en vue aux accès et indiquent le responsable du traitement.

Location & coûts

Puis-je louer ou acheter une tour vidéo ?

Les deux. Vous pouvez louer les tours, les prendre en leasing, les financer en location-vente ou les acheter directement. En tant que fabricant, nous construisons aussi selon vos spécifications.

La vidéosurveillance réduit-elle les coûts d’assurance ?

Une surveillance peut permettre d’obtenir de meilleures conditions. Renseignez-vous directement auprès de votre assureur.

En combien de temps une tour est-elle opérationnelle ?

Appelez-nous ou demandez un rappel. Nous déterminons l’emplacement et la date, puis livrons dans les meilleurs délais.

Sécurisez votre projet dès aujourd’hui.

Dites-nous ce qu’il faut protéger. Nous revenons vers vous avec une offre adaptée – ou nous vous rappelons sous 60 minutes.