FAQ
Perguntas frequentes.
Respostas sobre tecnologia, procedimento, proteção de dados e custos da videovigilância móvel. A sua pergunta não está aqui? Ligue-nos ou peça uma chamada de volta.
Procedimento & tecnologia
Como funciona a videovigilância com a LiveTower?
A torre de videovigilância vigia o seu recinto nos horários que definir. As câmaras detetam pessoas e veículos e enviam um aviso para a central de monitorização. Aí, profissionais de segurança verificam a imagem, dirigem-se aos intrusos através da coluna e iniciam as medidas seguintes.
Como são dissuadidas as pessoas não autorizadas?
As torres visíveis, a iluminação, as sirenes e a interpelação direta através da coluna dissuadem. Se uma pessoa permanecer no recinto, a central de monitorização informa a polícia ou o serviço de vigilância.
Quem aciona a polícia ou o serviço de vigilância?
A central de monitorização tem operadores 24 horas por dia. Se, em caso de emergência, é informada a polícia ou um serviço de vigilância, é algo que define aquando da contratação.
O que acontece se alguém cortar o cabo de alimentação?
Uma bateria integrada mantém a torre ligada à rede em funcionamento. No LiveTower Professionell, assegura pelo menos 24 horas.
Preciso de ligação elétrica?
Os modelos Mini, Flex e Professionell funcionam a 230 V. Se não houver ligação, utilizamos o LiveTower Solar, com autonomia energética.
Onde são utilizadas as torres de videovigilância?
Sempre que uma instalação fixa não é possível ou não é rentável: em obras, parques solares, espaços exteriores, áreas de armazenamento e logística, edifícios devolutos e eventos.
Oferecem aconselhamento para projetos especiais?
Sim. Analisamos o recinto, planeamos a localização das torres e elaboramos um conceito de segurança adequado ao seu projeto.
Proteção de dados
As câmaras filmam zonas públicas?
Não. As torres são orientadas de modo a captar apenas o seu recinto. Os caminhos públicos e os terrenos vizinhos são ocultados. Cumprimos as exigências do RGPD.
Quem tem acesso às imagens?
Apenas um círculo restrito de pessoas, composto pelo cliente e pelo nosso pessoal especializado. Só recebem direitos de acesso os colaboradores que deles necessitam para a sua função.
Durante quanto tempo são guardadas as gravações?
O período de conservação é definido consoante o projeto e em conformidade com a proteção de dados. Depois disso, as gravações são eliminadas automaticamente.
Fornecem placas informativas?
Sim. Fornecemos todas as placas informativas conformes com o RGPD. São colocadas bem visíveis nos acessos e indicam o responsável pelo tratamento.
Aluguer & custos
Posso alugar ou comprar uma torre de videovigilância?
Ambas as opções. Pode alugar as torres, fazer leasing, financiá-las em aluguer com opção de compra ou comprá-las diretamente. Como fabricante, também produzimos segundo as suas especificações.
A videovigilância reduz os custos do seguro?
A vigilância pode ser a base para melhores condições. Pergunte diretamente à sua seguradora.
Com que rapidez fica uma torre operacional?
Ligue-nos ou peça uma chamada de volta. Acertamos o local e a data e entregamos o mais depressa possível.
Proteja hoje mesmo o seu projeto.
Diga-nos o que deve ser protegido. Respondemos com uma proposta adequada – ou ligamos-lhe de volta em 60 minutos.